Beratung

Ich berate Sie kompetent und kostenlos beim Neukauf oder bei der Erweiterung des für Sie geeigneten Gerätes. Ich nehme dabei Rücksicht auf Einsatzgebiet, Einsatzort, Platzverhältnisse und selbstverständlich auch auf Ihr Budget. Um komplexere EDV-Anlagen inklusive Vernetzung und Anbindung an Telekommunikationsdienste für Sie konzipieren zu können, finden im Vorfeld intensive Beratungsgespräche statt. Hier wird ein Bedarfsprofil ermittelt, welches Grundlage für ein entsprechendes Angebot ist. Das Beratungsgespräch biete ich Ihnen sowohl bei Neuinvestitionen als auch bei Erweiterungen und Änderungen an. Speziell für Blinde und Sehbehinderte biete ich eine Vorführung der Geräte zu Hause, in der Schule oder am Arbeitsplatz an. So kaufen Sie nicht die Katze im Sack.

Wenn Sie blind oder sehbehindert sind, berate ich Sie auch gerne und ausführlich, welches Hilfsmittel für Ihre Sehbeeinträchtigung das Richtige ist.

Verkauf

Ich verkaufe Ihnen das gewünschte Gerät oder Programm und bei Bedarf installiere ich es auch bei Ihnen vor Ort. Auf Wunsch erhalten Sie auch eine kurze Einschulung.

Ich habe kein Verkaufslokal und führe kein Warenlager. Durch die Bestellung bei Bedarf, kann ich stets die neuesten Produkte zum aktuellsten Preis einkaufen. Außerdem entfallen dadurch für mich die Kosten für Verkaufs- und Lagerfläche, was Ihnen im Preis zugute kommt. Ihr gewünschtes Produkt ist trotzdem innerhalb von 1 – 2 Tagen bei Ihnen.

Service

Falls doch einmal etwas nicht (nach Ihren Wünschen) funktioniert, stehe ich Ihnen natürlich ebenfalls zur Verfügung. Probleme/Reparaturen werden, wenn möglich, an Ort und Stelle behoben. Für schwerwiegende Defekte stehen die Gerätehersteller parat. Das garantiert eine fachgerechte Reparatur Ihrer Ausstattung. Falls möglich, sinnvoll und gewünscht, führe ich auch Soft- und Hardware-Updates auf den aktuellen Stand durch.

Schulung

Ich biete auf Wunsch natürlich auch Schulungen für die erworbene Hard- und Software an. Insbesondere meine blinden und sehbehinderten Kunden wissen dieses Service zu schätzen.